本會於2021年6月17日獲香港社會服務聯會邀請，與不同復康服務團體，前往屯馬綫宋皇臺站實地視察無障礙設施，以便在屯馬綫全綫開通前進一步了解車站無障礙設施及有關的安排。

當中親身使用包括售票機、出入閘機、洗手間、升降機、引路徑等無障礙設施，並即場向港鐵工程師反映有關意見，而他們亦承諾會作出跟進處理。